Blog | 14-08-2019

Datavisualisatie

Er is steeds meer data die gemeten kan worden. Daarnaast is er steeds meer data die men wil laten zien aan potentiële klanten. Als laatst wil de consument steeds meer data zien als een vorm van vertrouwen en / of kennis.
Datavisualisatie

Heb jij een hoop data over je bedrijf en wil je deze overzichtelijk weergeven op je website, maak dan gebruik van datavisualisatie. Voor veel mensen is data abstract. Wanneer je veel data hebt om te laten zien dan wordt het snel onoverzichtelijk en dwaalt je bezoeker af. Het creëren van datavisualisaties zorgt ervoor dat we data kunnen omzetten naar een tastbaar en leesbaar gegeven. Denk hierbij aan grafieken en diagrammen aangevuld met toelichting wat de weergegeven gegevens betekenen!

Wat is datavisualisatie?

Zoals ik hierboven al noemde is er enorme toename aan beschikbare data. Met behulp van data kunnen we goed een boodschap overbrengen en dát doen we dan weer met behulp van datavisualisatie.

 

Als je naar het naar het weerbericht kijkt zie je meerdere verschillende type datavisualisaties, denk bijvoorbeeld aan een landkaart en een tabel met de temperaturen voor de aankomende dagen. We gebruiken de volgende type visualisaties in de volgende situaties:

 

  • – Staafdiagram: De staafdiagram is makkelijk te gebruiken als je verschillende data wil vergelijken.
  • – Lijndiagram: Als je een trend of een verloop in tijd wilt kunnen visualiseren raad ik je aan om gebruik te maken van een lijndiagram.
  • – Landkaart: Wanneer er een geografische component als locatie in het spel is, kun je gebruik maken van bijvoorbeeld een landkaart.
  • – Tabel: Een tabel gebruik je wanneer je getallen en waarden wilt weergeven in gedetailleerde vorm.

En zo zijn er nog talloze andere manieren om veel data overzichtelijk weer te geven.

 

Benieuwd naar onze werkwijze?

We vertellen je er graag meer over!

Direct contact
Benieuwd naar onze werkwijze?

Waarom is datavisualisatie belangrijk?

Bij het overbrengen van een verhaal is effectieve communicatie heel belangrijk. Het kan namelijk eenvoudig gebeuren dat bij het overbrengen van een verhaal de ontvanger je boodschap verkeerd begrijpt. Denk bijvoorbeeld aan een berichtje via WhatsApp dat de ander helemaal verkeer interpreteert.

 

Mensen zijn nou eenmaal visueel ingesteld. Daarom werkt het toevoegen van expressie en beelden zo goed. Het visualiseren van data biedt je veel mogelijkheden en zorgt ervoor dat je boodschap overzichtelijk over wordt gebracht!

 

Jouw nieuwe website extra krachtig maken met datavisualisatie? Met custom-made illustraties geven wij jouw nieuwe website nét dat beetje extra mee!

Wat houdt ons nog meer bezig

Blog | 14-08-2019

Marketing: in dienst nemen of uitbesteden?

Als u een eigen bedrijf heeft, heeft u klanten nodig. Duidelijk.
Marketing: in dienst nemen of uitbesteden?

Zonder klanten is er niet veel aan om ’s ochtends op te staan, naar kantoor te rijden, de lichten aan te doen en de talloze taken te doen die we doen als ondernemers.

 

Het werven van klanten is een van de grootste uitdagingen waarmee bedrijven elke dag geconfronteerd worden. Vanwege het belang van deze taak, moeten ALLE bedrijven een effectief marketingplan hebben om te overleven en door te groeien.

 

Voor veel bedrijven is dit echter een taak die gemakkelijk op de lange baan te schuiven is of maar wat doet. Een beetje als pijlen gooien op een dartbord en hopen dat je iets raakt.

 

Niemand zal je kantoor binnenlopen en vragen wat je verkoopt, tenzij ze weten wie je bent, wat je doet en er vertrouwen in hebben dat je je beloftes waar kunt maken.

 

Nog belangrijker is dat uw potentiële klanten willen weten waarom uw product of dienst hen beter kan maken en hoe u zich onderscheidt van uw concurrenten.

De welbekende vraag: Waarom u?

Om deze feiten goed te kunnen communiceren, heeft uw bedrijf een effectief, goed doordacht en strategisch uitgevoerd marketingplan nodig.

 

De meeste bedrijven begrijpen de noodzaak van een strategisch marketingplan, maar weinigen begrijpen wat het is of hoe het moet worden geïmplementeerd.

 

Marketing is niet hetzelfde als het inhuren van een verkoopteam; marketing is veel meer betrokken dan dat.

Kort samengevat gaat het marketingplan van uw bedrijf over het genereren van leads die vervolgens in verkoop en dus omzet kunnen worden omgezet.

Elementen van een moderne marketingstrategie

De opkomst van het internet, geïndexeerde zoekopdrachten (denk aan Google) en de explosie van sociale medianetwerken hebben de manier veranderd waarop bedrijven hun producten, diensten en kennis ten toon stellen.

 

Waar ooit, legacy tactieken zoals gele pagina advertenties of gedrukte advertenties “verkeer” naar uw voordeur droegen, verwachten moderne consumenten gewapend met mobiele technologie altijd en overal toegang tot informatie en nemen koopbeslissingen in een kwestie van een paar toetsaanslagen op hun apparaten.

 

Dit betekent dat bedrijven ervoor moeten zorgen dat hun merkboodschap goed wordt uitgevoerd, gemakkelijk te vinden zijn op het web door sites die de aandacht trekken, gebruiksvriendelijk zijn en bovenal juist zijn ingericht!

 

Hieronder vindt u een lijst met items die een ‘moderne marketingstrategie’ vormen:

 

  • – Ontwikkeling en productie
  • – Content
  • – E-mail nieuwsbrieven
  • – Grafische
  • – Marktonderzoek
  • – Marketing software
  • – Data-analisten
  • – Mobiele marketing specialisten
  • – PPC
  • – Drukken
  • – PR-specialisten
  • – SEO / trefwoord onderzoek
  • – Social media specialisten
  • – Speciale evenementen
  • – Sponsoring
  • – Website ontwikkeling / re-engineering

Hoewel dit een zeer uitgebreide lijst is, moet deze nog steeds als onvolledig worden beschouwd, omdat er bij het spreken van nieuwe technologieën en disciplines worden gecreëerd die het een uitdaging blijven maken. Deze snelle verandering in nieuwe technologieën maakt, het bijblijven op marketinggebied in de 21e eeuw een enorme uitdaging voor kleine bedrijven.

 

Nu we de elementen kennen, gaan evalueren we uw opties voor het uitvoeren van uw strategie.

Kan en moet ik dit zelf doen?

Veel ondernemers zijn ingebakken in de doe-het-zelf-ethiek die verwijst naar de ethiek van zelfvoorziening. Dit door middel van het uitvoeren van taken zonder de hulp van betaalde specialisten. Als een ondernemer die geleden heeft met deze specifieke aandoening, kan ik zeker bevestigen dat een individu, met voldoende tijd en gematigdheid, de kennis kan opzoeken die nodig is om een ​​bepaalde taak te voltooien.

Benieuwd naar onze werkwijze?

We vertellen je er graag meer over!

Direct contact
Benieuwd naar onze werkwijze?

Een marketing bureau inhuren

De uitdaging bij deze manier van werken is de vele verschillende creatieve elementen, zoals schrijven, grafisch ontwerp, computerprogrammering die nodig zijn om een ​​moderne marketingstrategie met succes uit te voeren. Dit kan voor een drukke ondernemer met weinig ervaring op online gebied nogal overweldigend overkomen.

 

Mede hierdoor kan het zijn dat uw als bedrijfseigenaar met uw marketingstrategie belangrijke elementen mist, zoals bloggen, social media marketing of een site vol met kwalitatieve content.

Als doe-het-zelf niet de juiste aanpak is, welke andere opties zijn dan beschikbaar?

We worden vaak gevraagd door ondernemers, “wat moet mijn marketingbudget zijn.” Als ik een marketingbureau ga inhuren of intern personeel in dienst neem, wat zijn dan de financiële kosten van beide opties? We behandelen deze vraag in de volgende stuk.

Moet ik een werknemer of een marketing bureau inhuren?

Organisaties die de tijd of de intentie niet hebben om zelf met online marketing aan de slag te gaan, hebben 2 keuzes; Neem een medewerker in dienst of huur een extern bureau in. In veel gevallen neigen bedrijfseigenaren naar het inhuren van een medewerker, omdat dit in het verleden het meest gebruikelijke stap was om een “​​onmiddellijke behoefte” op te lossen.

 

Bovendien kunnen bedrijfseigenaren de indruk hebben dat een extern bureau veel duurder is dan het inhuren van eigen personeel.Terwijl dit vaak andersom is.

 

Het probleem met deze redenering is dat eigenaren meestal geen echte vergelijkingsbasis hebben.

Hoeveel kost het om een ​​gekwalificeerde marketing medewerker in dienst te nemen versus een marketingbureau aan te nemen?

De meeste ondernemers gebruiken doorgaans de meest logische denkwijze voor het nemen van beslissingen. In veel gevallen maken bedrijfseigenaren gebruik van de berekening van een basissalaris voor een werknemer, tegenover een hoger uurtarief van een extern bureau. In deze afweging kan je er niet omheen dat kijkend naar een uurtarief een extern marketingbureau wel de duurdere optie moét zijn. Dit is een grote fout.

 

Veel ondernemers houden geen rekening met de werkelijke kosten die gepaard gaan met het aannemen en behouden van een werknemer. Zoals de grafiek hieronder laat zien, moet u niet alleen rekening houden met het basissalaris, maar ook:

 

  • – vaste uitgaven zoals federale
  • –staats- en / of lokale belastingen
  • – ziektekostenbijdragen
  • – overeenkomsten met pensioenregelingen
  • – vakantie
  • – ziektedagen etc.

De werkelijke kosten kunnen oplopen tot 1,25 tot 1,4 maal het basissalaris. Voeg extra kosten toe zoals de kosten van werving en training en het totaal begint snel te escaleren.

 

Laten we eens kijken wat er echt gebeurt als je de twee keuzes vergelijkt.

 

We gebruiken de functie van Marketing Manager voor deze vergelijking. Veel marketing professionals zijn gespecialiseerd in een bepaald marketinggebied, zoals een marketingmedewerker voor sociale media, en hebben misschien niet de – brede – ervaring die een marketingmanager zou kunnen hebben.

 

We hebben gekozen voor het “inbound marketing” proces dat veel van de eerder genoemde items omvat.

Het inhuren van een marketingkantoor V.S. het inhuren van interne medewerkers

Hieronder een infographic die een duidelijk beeld schetst door middel van het visualiseren van de afweging!

 

Naast verborgen kosten bij het aannemen van de juiste medewerker, vergt de effectieve uitvoering van veel marketingtaken uitgebreide softwaretoepassingen waarvoor ook weer een investering nodig is. Vaak zien we dit in de vorm van voorafbetalingen en jaarlijkse abonnementen op grafische programma’s, ppc beheer-apps, zakelijke metrics-software en een hele reeks andere vereisten.

 

Naast de zuivere kosten factor van het inhuren van een medewerker, is er nog een extra factor die moet worden overwogen. Het zou uitzonderlijk moeilijk zijn om een ​​persoon te vinden die over alle vaardigheden beschikt die vereist zijn om de gekozen strategie uit te werken of uit te voeren.

 

Dit zou hoogstwaarschijnlijk er weer vereisen dat ten minste sommige van deze taken uit worden besteed aan externe bureaus, wat deze vergelijking echt uit het water blaast.

 

Zoals je kunt zien na het in overweging nemen van deze factoren, is het inhuren van marketing personeel geen koopje.

Voordelen van het werken met een marketingbureau

Hoewel u kunt waarnemen dat u op uurbasis geld bespaart ten opzichte van het inhuren van een werknemer of het zelf doet, biedt het inhuren van een marketingbureau, met name een gericht op inkomende marketingtactieken, aanzienlijke waarde.

 

De dagen waarin uurtarieven vaag werden gehouden en overal verborgen kosten aan vast zaten zijn voorbij!

 

De prijsdynamiek is verschoven en veel bedrijven werken nu aan duidelijk omschreven prijsstructuren en overeenkomsten met lagere kosten.

 

Uurtarieven voor externe marketingbureaus liggen tussen de 40 en 80 euro.

 

In vergelijking met de alternatieve kosten van DIY, of de toewijzing van middelen voor het bouwen aan interne medewerkers, is dit een relatief koopje.

 

Een van de vele voordelen van werken met een ervaren marketing bedrijf zijn:

 

  • – Vakkennis met uw marktniche
  • – Ervaring met het uitvoeren van marketingplannen
  • – Geld besparen door inhuren aanvullend op uw specifieke behoeften
  • – Geen training voor medewerkers vereist

Uw marketingplan wordt onmiddellijk uitgevoerd, de werknemer heeft mogelijk tijd nodig om op te klimmen terwijl het marketingbedrijf vanaf het begin klaar is om te knallen!

 

  • – Vermijd HR-nachtmerries
  • – Geen extra overheadkosten
  • – Belastingaftrek, geen belastingplicht
  • – Efficiëntie voor korte en urgente projecten

Met dit nieuwe paradigma kunnen bedrijfseigenaren zich richten op het uitvoeren van activiteiten en het verbeteren van de bedrijfsresultaten, niet rommelen met Facebook, Twitter of een website proberen uit te bouwen.

 

De grote vraag is dan niet dat ik een ervaren marketing bureau kan betalen, maar hoeveel tijd, geld en gemiste kansen kost het mij om het zelf te blijven proberen!

Developing

Dit artikel is geschreven door marketingbureau Developing uit wageningen, maar is zonder achterliggende gedachte gepubliceerd. Het feit dat wij een marketingbureau zijn heeft geen directe link met het aanprijzen van het extern houden van marketingactiviteiten binnen uw onderneming.

 

De keuze hangt altijd van meerdere factoren af en dit respecteren wij. In dit artikel zetten wij enkel een aantal meningen en feiten onder elkaar die ondernemers kan helpen beslissen wanneer de keuze in kwestie gemaakt moet worden.

Wat houdt ons nog meer bezig

Blog | 29-07-2019

Van bezoeker tot klant

Bezoekers op je website zijn leuk, maar ons doel is om van die bezoekers klanten te maken! Of het nou gaat om een aanvraag voor een rijles of een aankoop in je webshop. Het uitvoeren van de de gewenste actie door de bezoeker staat centraal. Met conversiegericht webdesign sturen we naar de “conversie”. Van bezoeker naar klant!
Van bezoeker tot klant

Bij conversie gericht webdesign kijken we naar het onderbewustzijn van de consument. Hierbij wordt gekeken hoe het brein werkt en zijn keuzes maakt. Hier spelen we vervolgens met onze pagina opbouw slim op in.

 

– Ja, ik weet het.. Heftige stof met dit warme weer! –

 

Een van de dingen die onmisbaar zijn wanneer je je website optimaliseert voor conversie is een opvallende “call to action”. Een call to action is een onderdeel van je website die de aandacht van de bezoeker pakt. Wat hierbij belangrijk is, dat de kleur contrasteert met de achtergrond. Zo wordt de aandacht automatisch naar de call to action getrokken.

Benieuwd naar onze werkwijze?

We vertellen je er graag meer over!

Direct contact
Benieuwd naar onze werkwijze?

Wat is de ideale indeling?

Voor de indeling van de website, combineren wij de wensen van de klant met onze expertise. De onderstaande 4 bewezen onderdelen gebruiken wij als richtlijn:

 

Aandacht: De eerste stap in dit proces is de aandacht trekken van de bezoeker. Dit kan op verschillende manieren. Een voorbeeld hiervan is een pakkende zin bovenaan de pagina, als sterke binnenkomer. Het doel bij deze stap is duidelijk. Grijp de aandacht van de bezoeker!

 

Interesse: Nadat we de aandacht van de bezoeker hebben, plaatsen we een stukje tekst of een tagline die de bezoeker nieuwsgierig maakt, hierdoor willen ze meer weten. Wat heb jij te bieden? En hoe zit dat dan precies? Zou dit iets voor mij zijn? Dit zijn de vragen die we willen oproepen bij de bezoeker.

 

Willen: De bezoeker is nu in het stadium dat we de aandacht hebben én dat ze geïnteresseerd zijn in wat je aanbiedt. Vervolgens is het de bedoeling dat de bezoeker het “wil”. We willen hier duidelijkheid geven, vragen die zijn ontstaan helder beantwoorden. Dit geeft de bezoeker het vertrouwen, dat jij de geschikte partij bent. Door het prominent naar voren brengen van een aantrekkelijk aanbod, verlagen we de drempel! Dit kan bijvoorbeeld een gratis adviesgesprek zijn.

 

Actie! Het laatste zetje in de goede richting! We hebben de volledige focus van de bezoekers en ze zijn geïnteresseerd. Duidelijke contact mogelijkheden zijn essentieel. Geef de bezoeker bijvoorbeeld de kans om direct te bellen of gebruik te maken van een contactformulier.

 

Of het nou gaat om een contactaanvraag of een aankoop in je webshop. Deze principes spelen in op hoe je brein werkt. Daarom is dit model breed inzetbaar!

 

Wij maken optimaal gebruik van deze technieken. Zo heb je niet alleen een visueel aantrekkelijke website maar ook een “werkende”! Meer informatie over hoe wij jouw bezoekers omzetten naar klanten? Kijk op onze website of stuur me een berichtje en ik vertel je er graag meer over!

Wat houdt ons nog meer bezig

Blog | 14-09-2018

Conversie Optimalisatie, Meer Klanten Door Kleine Aanpassingen!

Conversie optimalisatie Conversie optimalisatie, voor veel mensen een onbekende term. Zonde eigenlijk, want er valt voor veel ondernemers nog winst te behalen op dit vlak! Kleine aanpassingen binnen je website die meer bezoekers om zetten in klanten? Waarom niet?
Conversie Optimalisatie, Meer Klanten Door Kleine Aanpassingen!

Conversie optimalisatie bestaat uit verschillende factoren, veelal kleine factoren die – wanneer zij op de juiste manier samenwerken – het gewenste resultaat leveren, namelijk: Meer conversies!

 

Bij conversie optimalisatie spelen we in op het onderbewustzijn van de consument en sturen de mensen als het ware richting een conversie!

 

Een conversie kan verschillende vormen aannemen; Een contactformulier, de aankoop van een product of bijvoorbeeld dat iemand telefonisch contact opneemt.

 

Dit soort acties gebeuren niet vanzelf, mensen hebben binnen een website wat sturing nodig.
Mogelijkheden om contact op te nemen moeten laagdrempelig en gemakkelijk te vinden zijn. Daar houd men nou eenmaal van!

 

Bij conversie optimalisatie werken we vaak aan de hand van het AIDA-Model.

 

Attention, Interest, Desire, Action

 

Attention:
De eerste stap in dit proces is de aandacht trekken van de consument, dit doen we door middel van een krachtige zin in de “hero” van de site – dit is de grote foto bovenaan de pagina – Hiermee moet in 1 oogopslag te lezen zijn wat je doet en waar je voor staat!

 

Interest:
Nadat we de aandacht van de consument hebben getrokken, komen we met een stukje tekst wat iemand nieuwsgierig maakt, ze raken geïnteresseerd in hetgeen dat aangeboden worden en lezen door de teksten op de homepage heen.

 

Desire:
Bij de 3e stap spelen we in op wat we met de eerste 2 stappen hebben bereikt, we hebben de aandacht van de consument en daarna hun interesse gewekt!

 

Als vervolg hierop komen we met een pakkende zin, iets uitdagends. Het doel hiervan is dat de consument wil hebben wat jij aanbiedt.

 

Dit is ook een mooi moment om aan te geven waarom de consument het product of dienst bij jou moet afnemen

 

De consument is op dit moment in het stadium dat we zijn of haar aandacht hebben, ze zijn geïnteresseerd in wat je aanbiedt en we hebben ervoor gezorgd dat diegene het van jou wil afnemen. Daarna volgt de volgende en laatste stap.

 

Action
Bij deze stap draait het allemaal om het laatste zetje in de goede richting, dit doen we door middel van een zin die aanzet tot actie. Dit gevolgd door een knop die de consument contact laat opnemen / een aankoop laat maken.

 

Dit is in een notendop wat conversie optimalisatie inhoud.

Bent u benieuwd hoe wij conversie optimalisatie effectief in kunnen zetten voor uw onderneming? Wij doen graag een gratis analyse van uw website! Neem contact met ons op via het contactformulier of de Livechat!

Benieuwd naar onze werkwijze?

We vertellen je er graag meer over!

Direct contact
Benieuwd naar onze werkwijze?

Wat houdt ons nog meer bezig

Blog | 02-08-2018

Onveilige website? Voorkom wantrouwen bij een potentiële klant

Sinds afgelopen maand (juli 2018) markeert Google Chrome websites zonder SSL certificaat als onveilig. Chrome laat hiermee weten dat verstuurde gegevens via een onbeveiligde verbinding worden verzonden. Denk hierbij aan het versturen van een contactformulier of het maken van een account in een webshop.
Onveilige website? Voorkom wantrouwen bij een potentiële klant

In de balk van de browser waar je de URL invoert zie je http:// of https:// staan. Bij een HTTP verbinding laat Google Chrome de tekst zien “Niet beveiligd”. Draait jouw website op een HTTPS verbinding zal de bezoekers “Beveiligd” zien staan.

 

In principe kan de bezoeker de website wel blijven gebruiken. Het gevaar is echter dat bezoekers wantrouwen krijgen en hierdoor bijvoorbeeld geen contactformulier gebruikt. Dat is natuurlijk jammer! In de onderstaande tekst leggen wij uit wat je nu moet doen.

Benieuwd naar onze werkwijze?

We vertellen je er graag meer over!

Direct contact
Benieuwd naar onze werkwijze?

Mijn website veilig maken

Om je website te voorzien van HTTPS moet je eerst ervoor zorgen dat je een SSL certificaat hebt. Hiervoor zijn verschillende partijen die dit regelen, je kunt bijvoorbeeld gaan voor Xolphin.

 

Daarnaast moet je zorgen dat je website wordt doorgelinkt naar de beveiligde variant en ervoor zorgen dat alles wordt ingeladen via HTTPS. Zorg dat dit zorgvuldig gebeurd, anders kunnen bezoekers de volgende melding ontvangen:

 

Klinkt dit te technisch? Dat begrijpen we! Om je te ontzorgen kunnen wij dit voor je regelen, maak gebruik van het onderstaande formulier en we bellen je terug.

Even bellen?

Wat houdt ons nog meer bezig

Blog | 21-05-2018

Trek de aandacht van je bezoeker

Hoe maak ik van bezoekers nou waardevolle klanten? Deze vraag wordt ons vaak gesteld.
Trek de aandacht van je bezoeker

Door het juist inrichten van iedere pagina kan de drempel om contact op te nemen worden verlaagd. Dit zorgt ervoor dat mensen sneller initiatief zullen nemen om contact te leggen.

 

Dit kan door middel van verschillende technieken. Door het juist inzetten van een zogenoemde call to action als bijvoorbeeld een contactformulier of een live chat stimuleren we de bezoeker tot actie.

 

Door deze technieken op de juiste manier in te zetten en de resultaten ervan te meten, kunnen wij gericht de bezoekers converteren naar klanten.

Potentiële klanten

Een onderdeel hiervan is dat de dingen die u wilt dat potentiële klanten doen bij het bezoeken van uw website, er uit moeten springen.

 

Wij zien nog te vaak dat juist de belangrijkste onderdelen wegvallen niet duidelijk genoeg naar voren worden gebracht. Dit kan liggen aan de plaatsing op de website of het design van de elementen.

 

Hieronder een voorbeeld van een converterend element die wij recent een redesign hebben mogen geven:
Voorbeeld: Plannable.nl

Benieuwd naar onze werkwijze?

We vertellen je er graag meer over!

Direct contact
Benieuwd naar onze werkwijze?

Voor

Call to action voor

Na

Call to action na

 

Zeg nou zelf, welke versie trekt meer aandacht?

 

Voor dit element hebben wij de CTA verlegd naar het aanvragen van je eigen ondernemersplan, in plaats van het downloaden van een gratis voorbeeldplan.

 

Deze actie heeft meer waarde voor de eigenaar van deze website.

 

Verder moet er zoals eerder genoemd rekening worden gehouden met factoren als de plaatsing op de pagina. Voor sommige elementen is het niet relevant om deze boven alle informatie te plaatsen. Er moet eerst interesse worden gewekt.

 

Hiervoor werken wij aan de hand van het psychologisch onderbouwde AIDA model.

Een opvallende call to action bevat:

 

  • – De juiste positie op de pagina
  • – Opvallende knoppen met heldere tekst – “Verzenden” wekt minder attentie dan “Neem contact op!”
  • – Werkt op alle apparaten – mobiel, tablet, desktop –

Wilt u meer informatie over hoe bezoekers klanten kunnen worden? Neem vrijblijvend contact met ons op via 085 130 23 68

Wat houdt ons nog meer bezig

Blog | 24-04-2018

Statistieken, wat kunnen we ermee?

Statistieken van mijn website, wat houden deze gegevens precies in en wat kan ik ermee? Allereerst de vraag: Worden er van uw website / online omgeving statistieken gerapporteerd? Zo niet, dan is het tijd dat u hier mee aan de slag gaat! De statistieken van uw website zijn ontzettend waardevol.
Statistieken, wat kunnen we ermee?

Deze geven inzicht in de bezoekers van uw website en hun “web-gedrag”. Aan de hand van deze gegevens kunnen we waardevolle rapporten opstellen die inzicht creëren bij het opstellen van een online strategie.

 

Wanneer de cijfers en gegevens bekend zijn kan de strategie volledig aan de onderneming worden aangepast, om zo het hoogst haalbare uit een concept te kunnen halen!

Benieuwd naar onze werkwijze?

We vertellen je er graag meer over!

Direct contact
Benieuwd naar onze werkwijze?

Enkele voorbeelden van deze statistieken zijn:

    • – Via welke weg komen bezoekers op mijn website? (Google, Social-Media, advertenties of direct?)
    • – Welke pagina bezoeken mensen als eerst? (Homepage, diensten pagina of bijv. contactpagina?)
    • – Vanaf welke locatie bezoeken mensen mijn website? (Geografisch gezien, Amsterdam, Leeuwarden etc.)
    • – Hoelang blijven bezoekers op welke pagina? (Klikken bezoekers direct weg of lezen zij aandachtig de teksten?)
  • – Hoeveel procent van mijn bezoekers converteert uiteindelijk? (Hoeveel bezoekers brengen uiteindelijk geld binnen)

Aan de hand van dit soort gegevens kunnen we achterhalen waar zich bepaalde aandachtspunten bevinden binnen uw website. Wat kan er beter? Wat moeten we zo laten? Welke pagina heeft een sterkere CTA nodig

Wij van Markethinq meten deze statistieken met verschillende tools. Wij maken gebruik van zowel Google Analytics als Google Tag Manager om zo het gedrag van de bezoeker te analyseren.

 

Op verzoek kunnen wij ook werken met HotJar waarmee we letterlijk een filmpje kunnen terugkijken van de bezoeker hoe hij of zij over de bedrijfswebsite navigeerde.

 

Met bovenstaande informatie kunnen we op een hoog niveau inspelen op de toekomstige bezoekers van uw bedrijfswebsite. Door dit op de juiste manier uit te oefenen kunnen we een hogere conversieratio behalen uit uw huidige bezoekers wat onder de streep resulteert in meer omzet!

 

Geïnteresseerd hoe wij met deze werkzaamheden uw bedrijfswebsite naar een hoger niveau kunnen tillen? Neem contact met ons op via: Info@developing.nl, De Livechat op de website of bel ons met al uw vragen op: 085 130 23 68

Wat houdt ons nog meer bezig

Blog | 23-04-2018

De meerwaarde van een goede bedrijfswebsite

In de hedendaagse markt is een goede website van groot belang voor iedere onderneming, het is uiteindelijk uw online visitekaartje. Wanneer men uw website bezoekt moet deze er gelikt uitzien en aanzetten tot conversie. Op deze manier werkt uw website als verkoopplatform.
De meerwaarde van een goede bedrijfswebsite

Design

Het is belangrijk dat de website aansluit bij de huisstijl van uw bedrijf. Uit onderzoek blijkt dat mensen door de professionaliteit

 

van een website de afweging maken om op de site te blijven.

 

Het design van de website moet overeenkomen met de huisstijl die u hanteert. Bezoekers moeten een gevoel van vertrouwen enherkenning krijgen. De kwaliteit die u levert moet ook op de website kenbaar worden gemaakt.

 

Een goede website draagt bij aan hoe u uw bedrijf op de markt neerzet, laat u in combinatie met een online strategie passief klanten ontvangen. Wat voor een besparing zorgt op andere sales kosten.

Up to Date

Wanneer we kijken naar bedrijfswebsites is het tevens belangrijk dat dit meekomt met de huidige markt.

Doet u te lang niks aan uw website bestaat de kans dat deze er verouderd uit komt te zien.

Dit met als gevolg dat potentiële klanten eerder uw website verlaten wanneer deze er simpelweg niet aantrekkelijk uitziet.

Met het up to date houden van uw website doelen wij ook op het juist gebruik maken van tools die inzicht creëren in de statistieken achter uw website;

 

  • – Welke pagina’s worden goed bezocht en welke pagina’s presteren minder goed?
  • – Waar is vraag naar – als in: welke pagina klikken bezoekers het eerst heen – ?
  • – Waar komen de bezoekers vandaan? (Google, Social-Media, Direct, Refferal etc.)
  • – Vanaf waar bezoeken mensen de website, geologisch gezien.
  • – etc.

Door op de juiste manier op deze gegevens in te spelen, kunt u uw website en online strategie dusdanig aanpassen dat hier meer omzet mee te behalen valt!

Benieuwd naar onze werkwijze?

We vertellen je er graag meer over!

Direct contact
Benieuwd naar onze werkwijze?

Conversiegericht

De inrichting van de website kan veel te maken hebben voor de behaalde resultaten.

Hierbij moet u denken aan dingen als;

 

  • – Zijn de contactgegevens makkelijk vindbaar?
  • – Worden de diensten / producten duidelijk weergegeven?
  • – Zit er een duidelijke lijn in de website richting de gewenste conversie?
  • – Heeft iedere pagina 1 duidelijk doel?
  • – etc.

Door rekening te houden met factoren als deze kan de inrichting van uw website in het onderbewustzijn van de potentiële klant meespelen of deze bijvoorbeeld wel of niet contact met u opnemen.

 

U moet het de consument zo makkelijk maken, want daar houden we allemaal van toch?

 

Wanneer er bij het ontwerpen van een website rekening wordt gehouden met psychologische aspecten, kan dit direct invloed hebben op de behaalde resultaten!

Kortom;

De essentie van een goede bedrijfswebsite anno 2018 ligt in het strakke, moderne ontwerp waarin vanaf de opbouw rekening wordt gehouden met de CTA en de conversie optimalisatie.

 

Waarin vervolgens alle statistieken worden bijgehouden, gerapporteerd en vervolgens de webiste wordt geoptimaliseerd aan de hand van deze gegevens.

 

Dit is volgens ons een bewezen succesformule!

Wat houdt ons nog meer bezig

Blog | 16-04-2018

Organisch Verkeer

De term ‘organisch verkeer’ wordt gebruikt voor bezoekers, die op jouw website terechtkomen als gevolg van onbetaalde of te wel organische zoekopdracht. Zij scrollen dus de advertenties voorbij en klikken vervolgens op de organische zoekresultaten. Organisch verkeer is dus het tegenovergestelde van betaald verkeer. In het geval van organisch verkeer worden de bezoekers dus niet gewerfd door middel van betaalde advertenties als Google Ads maar door een organische vermelding in de zoekresultaten.
Organisch Verkeer

Voor organische posities op zoekwoorden als bijvoorbeeld: “organisch verkeer” is het zaak dat je op je pagina een zo goed mogelijk antwoord geeft op de vraag van de zoeker die de zoekopdracht bij google indient. Dit doen wij dus met dit artikel, zodoende kom jij het nu tegen in de organische zoekresultaten.

 

“Om een voorbeeld te noemen: Als iemand op zoek is naar een schilder in Wageningen, dit vervolgens intypt in google, en daardoor op jouw website terecht komt, spreken we van organisch verkeer.”

Content voor organisch verkeer

Zoals hierboven kort uitgelegd is een veelgebruikte manier om het organische verkeer van jouw website te vergroten, het plaatsen van content. Hoe beter deze content de vraag van de zoeker beantwoord, hoe hoger de positie in Google. Natuurlijk is de uiteindelijke positite afhankelijk van meer factoren dan enkel het beantwoorden van een vraag op je pagina. Maar het is wel een goede vuistregel om in je achterhoofd te houden wanneer je weer eens achter je toetsenbord zit om een artikel te typen. Door regelmatig kwalitatieve en relevante content op jouw website te plaatsen, krijgt je website meer “waarde” voor de bezoeker.

 

Zoals hierboven genoemd is je uiteindelijke positie in de zoekresultaten van meerdere factoren afhankelijk. Denk hierbij aan bijvoorbeeld de leeftijd van je domeinnaam, het aantal links die verwijst naar je website, de kwaliteit van deze links en zo kan ik nog wel even doorgaan.

Werken aan je organisch verkeer

Wanneer er actief aan alle bovenstaande wordt gewerkt spreekt men van zoekmachine optimalisatie. Hierbij wordt de gehele website eenmalig optimaal ingericht om zo goed mogelijk aan te sluiten bij het algoritme van Google. Wanneer dit gedaan is wordt er maandelijks een vast aantal uren geïnvesteerd in de online vindbaarheid. Hierbij worden relevante links geworven, content geschreven en talloze andere werkzaamheden om er zo voor te zorgen dat de organische posities zullen stijgen, hierdoor zal ook het aandeel organisch verkeer stijgen. Deze tak van online marketing die zich rechtstreeks richt op het verbeteren van organisch verkeer, wordt SEO genoemd: ook wel zoekmachine optimalisatie.

Wanneer kan ik organisch verkeer verwachten?

Organisch verkeer is dus het primaire kanaal waarop een online marketeer streeft te groeien. Deze groei is iets wat de nodige tijd in beslag neemt. De eerste 2 / 3 maanden zul je weinig verschil merken bij een SEO traject. We beschrijven het ook wel als een papiertje dat je dubbel vouwt. De eerste keer dat je het papier vouwt zal het papier niet veel dikker worden. Hoe vaker je het papiertje vouwt hoe sneller de dikte zal toenemen. Dit verkeer bestaat enkel uit bezoekers afkomstig van een zoekmachine, zoals Google of Bing.

Organisch verkeer en advertenties

Zoals eerder genoemd bestaat dit verkeer dus niet uit zoekadvertenties. Maar dit betekend niet dat dit organisch verkeer niet wordt beïnvloed door de advertenties van Google. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de lay-out veranderingen binnen Google Ads, deze zijn vorig jaar behoorlijk veranderd. Hierdoor nemen ze binnen de SERP – de pagina waarop de
zoekresultaten te zien zijn – aanzienlijk meer ruimte in. Soms zelfs wel een volledig scherm. Dit heeft dus al gevolg dat als jij organisch in de top 3 op een zoekterm staat, je in eerste instantie niet eens zichtbaar bent voor zoekers.

 

Voor de toekomst staat een update voor de advertenties gepland waarbij de mogelijkheid wordt geboden om een afbeelding toe te voegen aan je advertentie. Dit zorgt ervoor dat de aandacht van de zoekende persoon vanzelf naar de advertentie zal gaan.

Benieuwd naar onze werkwijze?

We vertellen je er graag meer over!

Direct contact
Benieuwd naar onze werkwijze?

Kortom

Hoe beter je scoort op concurrerende zoekwoorden, hoe meer organisch verkeer het gevolg zal zijn.

Het doel is hierbij jouw concurrentie te overstijgen! Websites die consistent content creëren die is geoptimaliseerd voor zoekmachines. zullen een gestaag toename van organisch zoekverkeer en verbeterde posities in de zoekresultaten zien.

Andere soorten dan organisch verkeer:

– Betaald verkeer
– Referral verkeer
– Social verkeer
– Direct verkeer

Het verschil tussen Organisch verkeer en Betaald verkeer

ussen deze twee verschillende stromen van zitten veel verschillen. Organisch verkeer is een veel gevallen een lange termijn investering. Deze investering kan zowel in geld als in tijd zijn. Om goed te scoren binnen de organische zoekresultaten zal er hard gewerkt moeten worden. Goed vindbaar zijn in google is niet iets dat vanzelfsprekend is voor iedere website. Het grote voordeel van organisch verkeer is voornamelijk dat de bezoekers “gratis” zijn. In tegenstelling tot de betaalde bezoekers van de Google advertenties. Hierbij betaal je per klik op jouw advertentie.

 

Dit betekend dus dat je een vast bedrag per bezoeker betaald. Deze bedragen verschillen per zoekwoord en nog meer per branche. Waar een schoonheidssalon wegkomt met een bedrag van ongeveer €0,60 zal een bedrijf uit de verzekeringsbranche al snel aan een bedrag van €40 zitten per klik. Zoals je kan bedenken loopt dit al snel in de papieren.

 

Een ander nadeel van betaald verkeer is dat wanneer je stopt met adverteren je automatisch ook stopt met het ontvangen van de bezoekers die je gewend was. Betaald verkeer is dus geen duurzame investering in je online vindbaarheid.

 

Bij organisch verkeer werk je maandelijks aan je online vindbaarheid. Deze verbeter je maandelijks door een vast aantal uur te investeren. Dit zou je zelf kunnen doen, om maximaal resultaat te kunnen garanderen adviseren wij dit ten alle tijden door een marketingbureau te laten doen. Wij bij Markethinq doen maandelijks voor verschillende klanten de optimalisatie. Resultaten hiervan zijn posities bovenaan de zoekresultaten. Het grote voordeel van zoekmachine optimalisatie voor het verhogen van het organisch verkeer is dat wanneer je ermee stopt. De resultaten hiervan nog een lange nasleep kunnen hebben. Dit is uiteraard afhankelijk van hoe actief de concurrentie bezig is met hun online vindbaarheid. Je kunt het vergelijken met drijfzand. Als je te lang stil blijft staan zak je langzaam weg in de massa.

 

Kort gezegd is het grote voordeel van SEO en het verhogen van je organisch verkeer dat het resultaat langer merkbaar zal zijn. Er zit dus niet zo’n dip in je bezoekersaantallen als bij het stoppen met je advertentiecampagne.

Referral verkeer

Referral verkeer is een andere naam voor bezoekers die voortkomen uit een link vanuit andere websites. Wanneer een bezoeker een link van de ene naar de andere website volgt, wordt de site van herkomst als de “leverancier van de bezoeker” beschouwd. Deze sites kunnen we onderverdelen in: Websites die naar jou linken als relevante bron van informatie, Social Media, of blogs. Referral is engels voor gerefereerd. Een van de voorbeelden zijn wanneer iemand een blog schrijft en hierin bijvoorbeeld gebruik maakt van een stukje content van jouw website. Hierbij is het gebruikelijk om een link bij te voegen en te verwijzen naar het volledige artikel. Wanneer iemand via die blog op de link naar jouw website klikt praten we over een referral bezoeker.

Social verkeer

Ook wanneer je een post maakt op een social media kanaal en daar vanuit verwijst naar je website hebben we het over een referral link. Als iemand op bijvoorbeeld facebook jouw post tegenkomt en via deze link op je website terecht komt hebben we het over Social verkeer. Onder social verkeer vallen onder andere bezoekers die via Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest etc. je website vinden en bezoeken. Een mooie manier om bezoekers naar je website te leiden.

 

Door regelmatig interessante, leuke of commerciële content te plaatsen op je social media kanalen kun je het aandeel van sociaal verkeer verhogen. Zorg ervoor dat mensen meer willen weten en doorklikken naar je website!

Direct verkeer

Direct verkeer is wanneer mensen rechtstreeks je URL in hun zoekbalk intypen. In dit geval zal men dus vaak al bekend zijn met je website. Ook kan het voorkomen dat ze je bedrijfsnaam ergens hebben gezien en vervolgens zoeken naar je website. Eerst werd een directe bezoeker gezien als iemand die URL van de website rechtstreeks intypt in de zoekbalk. Tegenwoordig is het verhaal achter direct verkeer echter ingewikkelder geworden. Het aantal bezoeken van direct verkeer lijkt voor veel websites te groeien, vooral voor – uiteraard – sites met groeiend organisch verkeer.

“Om deze theorie te testen, organiseerde Groupon in 2014 een test waarbij de site zes uur lang werd geïndexeerd. Toen Groupon dit deed, kon hij concluderen dat 60 procent van het directe verkeer feitelijk organisch was. Dit omdat de indexering van de site en stopzetting van organisch verkeer ook zijn directe verkeer verminderde.”

Meer over dit onderzoek vindt je hier

Ongewenste bronnen van direct verkeer

Naast het normale directe verkeer zijn er een aantal bronnen van direct verkeer die de waarde in Google Analytics minder accuraat maken. Deze heb ik hieronder beschreven inclusief wat je eraan kan doen om zo de waarde in je dashboard van Google Analytics weer accuraat te maken.

De vraag is: Waarom zien sites een hoog percentage direct verkeer en wat moet u eraan doen?

Laten we ingaan op de veel voorkomende oorzaken van direct verkeer om het antwoord te vinden:

 

Interne medewerkers:
Wanneer je een bedrijf hebt met een x aantal werknemers is de kans groot dat deze je website redelijk veel zullen bezoeken. Zowel op het werk als thuis. Dit telt al snel op tot enkele tientallen tot in sommige gevallen zelfs honderden bezoekers per dag die vallen onder het kopje direct verkeer. Alleen door deze ongewenste bron van direct verkeer zijn de waardes in je Google analytics dashboard al niet meer relevant. Zonde! Wat kun je hieraan doen? Filtreer alle bedrijfs-IP adressen op webanalyse.

 

Klanten:
Heb je een klantenportal binnen je website of moeten jouw klanten naar dit portal via jouw website? Dan is dit mogelijk ook een boosdoener binnen het directe verkeer op je website.Hoe kun je dit oplossen? Stel verschillende criteria in binnen je Google analytics om zo deze bezoekers uit de grafieken te filteren.

Direct verkeer vs organisch verkeer:
Dit is gewoon direct verkeer, dit verkeer bestaat uit mensen die jouw URL in hun browser invoeren of je via een bladwijzer vinden. Er is helaas tot op heden nog geen manier waarop je hierover meer informatie kan verzamelen. Het enige advies dat we kunnen geven: Omarm het feit dat gebruikers jouw merk kennen en je website bezoeken!

 

E-mails van bepaalde e-mailclients:
Het komt vrij vaak voor dat e-mail verwijzingen vanuit platformen als Outlook of Thunderbird, geen verwijzings informatie doorgeven. Je kunt meestal vaststellen of een e-mail een piek in het directe verkeer veroorzaakte. Heb je bijvoorbeeld vorige week een grote mailing de deur uitgegooid? Dan is de kans groot dat je hierdoor een stijging ziet in je directe verkeer. Door het verkeer te analyseren rond de tijd dat een bepaalde e-mail werd verzonden kun je dit soort pieken meestal al snel er tussen uit halen.

 

Mobiel verkeer vs organisch verkeer:
In het eerder genoemde Groupon-experiment ontdekte Groupon dat zowel browser als mobiele apparaten belangrijk zijn. Dit in het vermogen van webanalyses om organisch verkeer bij te houden. Hoewel desktops met gewone browsers een kleinere impact van de test ondervonden (10-20 procent). Zagen mobiele apparaten een daling van 50 procent in direct verkeer toen de site werd geïndexeerd. Kortom, naarmate mobiele gebruikers groter worden, zullen we organisch verkeer waarschijnlijk nog meer zien stijgen.

 

Klikken op mobiele apps of desktop-software:
Programma’s zoals Skype geven geen doorverwijzing informatie door en resulteren daardoor in direct verkeer. De beste manier om dit verder vast te leggen en te analyseren. Is te begrijpen waar jouw site verbindingen vaak worden gebruikt of eventueel digitaal worden geplaatst.

 

Beveiligd (https) naar niet-beveiligd (http):Sinds Google het belang van het hebben van een veilige site begon te benadrukken, worden steeds meer websites veilig gehost. Zoals aangegeven door “https” in hun URL’s. Volgens het beveiligingsprotocol zal verkeer dat van een beveiligde naar een niet-beveiligde site gaat geen verwijzings informatie doorgeven. Dit probleem kunt je corrigeren door jouw site bij te werken om veilig te zijn via een SSL-certificaat van een derde partij. Wanneer je naar jouw algehele verkeer kijkt, is een gezonde hoeveelheid direct verkeer ongeveer 20 procent. Volgens webanalytics pro Avinash Kaushik. Bij grote “verschuivingen” die marketeers echter weerhouden van het volgen van de ware bron van verkeer. Is het zeer waarschijnlijk dat we die percentages zullen zien stijgen.

Wil jij meer organisch verkeer?

Wil jij nou beter gevonden worden met je website? Wil jij meer organisch verkeer ontvangen en op een duurzame manier werken aan je online vindbaarheid? Neem dan vandaag nog contact met ons op voor een kennismakingsgesprek waarin we je direct een duidelijk beeld kunnen geven van de huidige staat van je website en voor welk budget we voor jou op de eerste pagina van Google kunnen krijgen! Zien we je snel?

Wat houdt ons nog meer bezig

Blog | 12-04-2018

Conversie

Wat is “conversie”? Bezoekers op je website zijn leuk, maar van bezoekers die klant worden nog veel leuker! Of het nou gaat om een aanvraag voor een rijles of een aankoop in je webshop. Het doel is dat de bezoeker de gewenste actie uitvoert bij het bezoeken van jouw website. Met conversiegericht webdesign en het AIDA model kun je de bezoeker zo goed mogelijk sturen naar de “conversie” van bezoeker naar klant!
Conversie

Bij conversie gericht webdesign kijken we naar het onderbewustzijn van de consument. Je zou bijna kunnen zeggen dat het de kant van de psychologie op neigt te gaan. Hierbij wordt gekeken hoe het brein werkt en zijn keuzes maakt. Hier spelen we vervolgens slim op in.

 

– Ja, ik weet het.. Heftige stof met dit warme weer! –

 

Een van de dingen die onmisbaar zijn wanneer je je website optimaliseert voor conversie is een opvallende “call to action”. Een call to action is een onderdeel van je website die de aandacht van de bezoeker moet trekken. Wat hierbij belangrijk is, is dat de kleur contrasteert met de achtergrond. Zo wordt de aandacht automatisch naar de call to action getrokken.

 

De definitie in de woordenlijst die wordt weergegeven in Handleidingen van “MarketingSherpa” definieert conversie als:

 

“Het punt waarop een ontvanger van een marketingbericht een gewenste actie uitvoert.”

 

Met andere woorden, betekent dit dat iemand alleen maar reageert op uw call-to-action .

 

Iemand ertoe brengen een e-mail te openen is een conversie. Als ze op de call-to-action–link in die e-mail klikken, ook. Naar de bestemmingspagina gaan en een registratieformulier invullen om uw inhoud te lezen. En natuurlijk is het kopen van uw product de ultieme conversie.

Benieuwd naar onze werkwijze?

We vertellen je er graag meer over!

Direct contact
Benieuwd naar onze werkwijze?

Voorbeeld:

Een mogelijke klant scant een QR-code om een ​​kortingsbon te krijgen (wat hier het doel is), en dan gaan ze onmiddellijk naar het restaurant om hun gratis frietjes te krijgen met een aankoop voor een hamburger en frisdrank.

 

Op deze wijze trek je de consument naar de winkel – in dit geval een snackbar – met een gratis dienst of product waarna mensen automatisch geld uitgeven aan andere dingen. Op deze manier lokt u klanten die anders niet eens binnen waren gekomen toch naar uw onderneming!

Wat houdt ons nog meer bezig